Au sein de la Direction CRM & Expérience client et rattaché.e à la Chargée de CRM, votre mission principale s'articule autour de l'animation CRM pour les enseignes Etam Lingerie et Etam Lifestyle.

Vous recherchez des projets stimulants dans un environnement innovant tout en participant à la l’élaboration de stratégies digitales puis la mise en œuvre des campagnes sur les différents canaux ?

Dans ce cadre, vos principales missions sont :

- Gestion 360 des campagnes CRM multicanales (newsletters, SMS, push notifications).
- Conception des planning d’activations.
- Coordination avec les différents services impliqués, dont les équipes à l’international.
- Pilotage opérationnel des campagnes.
- Concevoir les emails (création graphique des contenus et intégration HTML dans l’outil. d’automatisation).
- Élaborer la stratégie de ciblage, de personnalisation.
- Animation du programme de Fidélité Etam Connect.
- Analyses chiffrées des campagnes, des A/B tests opérés, recommandations.
- Veille concurrentielle.

Profil recherché:

Vous souhaitez rejoindre un groupe innovant, leader de la Lingerie en France.

Vous êtes de formation supérieure niveau Bac+4/5 type école de commerce ou équivalent universitaire et vous êtes à la recherche d'un stage professionnalisant au sein d'une marque jeune et dynamique.

Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et vous êtes doté.e d'un bon sens relationnel. Vous possédez un réel esprit créatif complété par une sensibilité aux chiffres. Vous aimez travailler en équipe et avez une sensibilité produit.

Vous avez un anglais courant.

Stage à pourvoir pour une durée de 6 mois à partir de janvier 2026. 

Avantages :
🍻 Un groupe familial à l'esprit convivial et bienveillant

Certifié B Corp™ depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.